Aperçu
Mortar examine automatiquement chaque produit Shopify afin de trouver une association unique avec un produit de votre POS. Terminez la configuration en procédant comme suit :
Examinez les résultats d'association
Corrigez les produits prioritaires
Enregistrez les associations et les produits dans Mortar
Astuce : Si vous n'avez aucun produit dans Shopify, vous pouvez ignorer cette étape.
Si vous n'avez que des produits de test dans Shopify, appuyez sur Finalize pour ignorer cette étape.
Commencer
Vous pouvez accéder à la page Products de deux façons :
Menu latéral - dans le menu latéral : Mortar > Products
Setup guide - Dans le Setup Guide de Mortar, sélectionnez Link products, puis appuyez sur Review.
Association des produits
Mortar importe tous les produits « actif » et « brouillon » pour créer des associations. Selon le nombre de produits que vous avez entre Shopify et votre POS, ce processus peut prendre un certain temps. Des cadrans d'état suivent votre progression à l'écran. Dès que le processus est terminé, vos résultats s'affichent et vous recevez une copie des résultats par e-mail.
Progression de l'association
Les associations sont créées uniquement entre des correspondances uniques (1 variante Shopify pour 1 produit POS). Plus vous avez de correspondances 1 pour 1, mieux c'est.
En savoir plus : Comment Mortar associe les produits Shopify à votre plateforme POS
Résultats de l'association des produits
Mortar organise vos résultats d'association dans les onglets essentiels suivants : Linked, Unlinked et Priority.
Astuce : sélectionnez l'onglet Priority pour vous concentrer sur les produits Shopify non associés les plus critiques, ceux qui ont du stock !
Onglets de statut d'association de la page Products
Produits prioritaires
Les produits non associés avec du stock disponible sur Shopify sont les plus exposés au risque de survente. Pour vous aider à décider par quel produit non associé commencer, Mortar fournit cette liste de produits à haut risque qui ont besoin de votre aide pour créer une association 1 pour 1 avec un produit de votre source d'inventaire.
Produits non associés
Les variantes qui ne correspondent pas de façon unique à un produit de votre source d'inventaire nécessitent une action supplémentaire. Un produit Shopify peut être non associé pour quatre raisons.
Non-unique - Plusieurs produits sur Shopify ou dans votre source d'inventaire ont le même SKU ou le même code-barres
Not found - Mortar n'a trouvé aucun produit dans votre source d'inventaire avec un SKU ou un code-barres correspondant
No data - Aucun SKU ou code-barres n'était présent sur Shopify
Conflicting matches - Plusieurs identifiants d'un produit existant ont donné lieu à plus d'une correspondance unique avec un ou plusieurs produits.
Produits associés
Les variantes qui correspondent de façon unique à un produit de votre source d'inventaire ne nécessitent aucune action supplémentaire.
Exporter les résultats d'association
Si vous avez une longue liste de produits, exporter vos résultats d'association vers une feuille de calcul peut vous aider à rester organisé ou à répartir la charge de travail entre les membres de l'équipe.
En savoir plus : Utiliser l'export du rapport des produits non associés.
Corriger les produits non associés
Corriger « Non-unique »
Plusieurs produits partageant le même SKU ou code-barres dans Shopify ou votre POS ne peuvent être associés qu'une fois que vous avez créé une relation 1 pour 1 pour chaque produit.
Il existe deux options pour créer des associations uniques pour chaque produit :
Mettez à jour le SKU ou le code-barres de chaque produit pour vous assurer qu'ils sont tous uniques.
Archivez les produits redondants.
Étape par étape En savoir plus : Corriger les associations de produits « Non-unique ».
Corriger « Not found »
Les produits qui existent sur Shopify mais sont introuvables dans votre POS s'expliquent par l'une des raisons suivantes :
Le produit n'existe pas ou a été archivé dans le POS
Le SKU ou le code-barres du produit est différent dans le POS
Dans chaque cas, vous devez soit mettre à jour le produit existant avec un SKU ou un code-barres unique, soit créer un nouveau produit dans votre POS s'il n'existe pas.
Étape par étape En savoir plus : Corriger les associations de produits « Not found ».
Corriger « No data »
Cela signifie qu'aucun SKU ou code-barres n'existe pour la variante dans Shopify. Un SKU ou un code-barres de produit dans Shopify est requis pour l'associer à votre POS.
La solution la plus simple consiste à copier l'identifiant unique que votre POS génère pour chaque produit et à le reporter dans le champ SKU de Shopify.
POS | Copier l'ID unique du POS dans le SKU Shopify |
Lightspeed R-series | System ID |
Lightspeed X-series | Custom ou SKU |
Heartland Retail | Item |
Étape par étape En savoir plus : Corriger les associations de produits « No data ».
Corriger « Conflicting matches »
Un produit avec plusieurs identifiants, dont chacun a une correspondance unique avec plus d'un produit sur Shopify ou dans votre POS. Comme pour les produits non uniques, les correspondances en conflit doivent être résolues afin d'obtenir une relation 1 pour 1 pour chaque produit.
Il existe deux options pour créer des associations uniques pour chaque produit :
Mettez à jour le SKU ou le code-barres de chaque produit pour vous assurer qu'ils sont tous uniques.
Archivez les produits redondants.
Étape par étape En savoir plus : Corriger « Conflicting matches »
Réimporter l'association
Après avoir effectué autant de mises à jour ou de modifications de produits que nécessaire, appuyez sur le bouton Reimport pour traiter les mises à jour et afficher vos nouveaux résultats.
Finaliser toutes les associations
La dernière étape de l'association de vos produits consiste à enregistrer les associations.
Appuyez sur le bouton Finalize pour valider vos associations dans Mortar. Cela peut prendre un certain temps, selon le nombre de produits que vous avez.
Une fois ce processus terminé, vous recevrez un e-mail contenant les instructions pour activer Mortar.
Ne vous inquiétez pas si elles ne sont pas parfaites ; vous pourrez continuer à améliorer les associations après l'activation de Mortar. Concentrez-vous sur la correction des produits non associés prioritaires, car ils restent actifs et exposés au risque de survente tant qu'ils ne sont pas associés. Mortar essaiera toujours d'associer les produits de votre POS aux produits sur Shopify.
Étapes suivantes
Associer les produits






