Aperçu
Cette feuille de calcul peut vous aider à organiser la révision des produits non liés et à suivre votre progression dans leur correction, en répartissant même la charge de travail entre les membres de l'équipe. Pour vous aider à réviser et modifier rapidement chaque produit, ce rapport inclut des hyperliens vers les produits sur Shopify et votre PDV.
Exemple de rapport des produits non liés
Sélectionner le titre du produit dans la feuille de calcul ouvrira le produit Shopify correspondant dans votre navigateur web. Sélectionner « Rechercher dans le PDV » recherchera dans votre PDV par titre pour vous aider à trouver le bon lien.
Définir vos priorités
Pour vous aider à prioriser le produit non lié sur lequel vous concentrer en premier, Mortar organise le rapport pour mettre l'accent sur les produits « prioritaires » à haut risque. Ces produits ont besoin de votre aide pour établir une liaison un-à-un avec un produit dans votre PDV. Le rapport comporte deux onglets :
Prioritaire - Variantes non liées avec un inventaire disponible sur Shopify. Ces produits présentent votre risque de problèmes le plus élevé.
Non liés - Variantes non liées sans inventaire sur Shopify. Ils ne présentent pas de risque en ligne et peuvent être des produits obsolètes.
✔ Conseil : !Corrigez d'abord votre onglet Prioritaire !
Pourquoi les produits sont non liés
La colonne Problèmes (H) identifie le « pourquoi » sur lequel vous devez vous concentrer pour chaque produit. Cette colonne peut vous aider à trier et à vous concentrer sur les produits ayant des causes similaires. Il existe quatre types de problèmes que vous pourriez avoir à résoudre :
Aucune correspondance - Mortar ne trouve aucun produit avec un SKU ou un code-barres correspondant dans votre PDV.
Aucune donnée - Un SKU ou un code-barres n'était pas présent sur Shopify, il est donc impossible d'établir la liaison.
Non unique - Plusieurs produits dans Shopify ou votre PDV ont le même SKU ou code-barres.
Correspondances conflictuelles - Plusieurs identifiants sur un produit existant ont entraîné plus d'une correspondance unique avec un produit ou plusieurs produits.
Plus d'informations : Comment Mortar lie les produits Shopify à votre PDV
Utiliser le rapport des produits non liés
Concentrez-vous sur le fait de rendre vos SKU ou codes-barres Shopify uniques et de les faire correspondre à un identifiant unique trouvé dans votre PDV.
Étape par étape
Choisissez un produit prioritaire ou non lié
Sélectionnez le titre du produit pour ouvrir le produit sur Shopify
Examinez le problème (colonne H) et appliquez la correction appropriée :
Aucune correspondance - Corriger les produits « Aucune correspondance »
Aucune donnée - Corriger les produits « Aucune donnée »
Non unique - Corriger les produits « Non unique »
Correspondances conflictuelles - Corriger les « Correspondances conflictuelles »
Cochez ou supprimez le produit corrigé de l'export de liaison des produits
Répétez ces étapes au moins pour vos produits prioritaires
Une fois que vous avez corrigé vos produits prioritaires, vous pouvez travailler sur la liste des produits non liés ou revenir à Mortar pour finaliser le processus de liaison en sélectionnant Enregistrer en haut à droite.
Plus d'informations : Enregistrer la liaison
Conseils généraux
Trier - Par défaut, l'export est trié par ordre alphabétique selon le titre. Cependant, si traiter les problèmes communs est plus rapide pour vous, il peut être utile de trier vos produits selon d'autres attributs comme « Problème » (colonne H).
Pour les produits non uniques, lorsque vous avez des SKU ou des codes-barres en double, il peut être utile de trier votre liste selon ces colonnes pour voir les identifiants identiques regroupés, puis de corriger chaque produit de manière séquentielle.
Partager - Pour les grandes listes de produits, il est souvent plus facile de diviser pour mieux régner. Vous pouvez attribuer des lignes de produits spécifiques aux membres de l'équipe et répartir la charge de travail entre plusieurs personnes.
Suivre - Gardez une trace des produits déjà corrigés en marquant chaque produit terminé dans une colonne supplémentaire. Si vous utilisez un espace de travail partagé comme Google Sheets, votre équipe peut voir collectivement la progression.