Mortar examine automatiquement chaque produit Shopify pour trouver un lien unique vers un produit dans votre POS. Complétez la configuration en effectuant les actions suivantes :

Vous pouvez accéder à la page des Produits de deux manières :

Mortar importe tous les produits actifs et en brouillon pour créer des liens. En fonction du nombre de produits que vous avez entre Shopify et votre POS, ce processus peut prendre un certain temps. Des jauges de statut suivent vos progrès à l'écran. Dès que le processus est terminé, vos résultats seront affichés, et vous recevrez une copie des résultats par e-mail. ​

Les liens ne sont créés qu'entre des correspondances uniques (1 variante Shopify pour 1 produit POS). Plus vous avez de correspondances 1 à 1, mieux c'est. ​ ​

En savoir plus : Comment Mortar lie les produits Shopify à votre plateforme POS

Mortar organise vos résultats de lien en trois onglets essentiels : Lié, Non lié, et Prioritaire.

Les produits non liés avec un inventaire disponible sur Shopify sont les plus à risque d'être en rupture de stock. Pour vous aider à décider quel produit non lié prioriser en premier, Mortar fournit cette liste de produits à haut risque qui ont besoin de votre aide pour établir un lien 1 à 1 avec un produit dans votre source d'inventaire.

Les variantes qui ne correspondent pas de manière unique à un produit dans votre source d'inventaire nécessitent une action supplémentaire. Il y a quatre causes pour qu'un produit Shopify soit non lié.

Les variantes qui correspondent de manière unique à un produit dans votre source d'inventaire ne nécessitent aucune action supplémentaire.

Si vous avez une longue liste de produits, exporter vos résultats de liaison vers un tableur peut vous aider à rester organisé ou à répartir la charge de travail entre les membres de l'équipe. ​

En savoir plus : Utilisation de l'exportation du rapport de produits non liés.

Plusieurs produits partageant le même SKU ou code-barres dans Shopify ou votre POS ne peuvent être liés qu'une fois que vous avez créé une relation 1 à 1 pour chaque produit. ​

Il y a deux options pour créer des liens uniques pour chaque produit :

Les produits qui existent sur Shopify mais qui ne peuvent pas être trouvés dans votre POS se présentent pour l'une des raisons suivantes :

Dans chaque cas, vous devez soit mettre à jour le produit existant avec un SKU ou un code-barres unique, soit créer un nouveau produit dans votre POS s'il n'existe pas.

Étape par étape En savoir plus : Correction des liens de produits "Introuvables".

Cela signifie qu'aucun SKU ou code-barres n'existe pour la variante dans Shopify. Un SKU ou un code-barres de produit dans Shopify est nécessaire pour établir un lien avec votre POS. ​

La correction la plus simple consiste à copier l'ID unique que votre POS génère pour chaque produit et à le transférer dans le champ SKU de Shopify.

Étape par étape En savoir plus : Correction des liens de produits "Données manquantes".

Un produit avec plusieurs ID, chacun ayant une correspondance unique avec plus d'un produit sur Shopify ou dans votre POS. Comme les produits non uniques, les correspondances conflictuelles doivent être résolues afin que vous ayez une relation 1 à 1 pour chaque produit.

Il existe deux options pour créer des liens uniques pour chaque produit :

Étape par étape En savoir plus : Correction des correspondances conflictuelles

Après avoir effectué autant de mises à jour ou de modifications de produits que nécessaire, appuyez sur le bouton Réimporter pour traiter les mises à jour et afficher vos nouveaux résultats.

La dernière étape pour lier vos produits est de sauvegarder les liens.

Appuyez sur le bouton Enregistrer pour valider vos liens dans Mortar et mettre vos produits Shopify non reliés à l'état de projet. Cela peut prendre un certain temps, selon le nombre de produits que vous avez.

Lorsque ce processus est terminé, vous recevrez un e-mail avec des instructions pour activer Mortar.

Ne vous inquiétez pas s'ils ne sont pas parfaits ; les produits non reliés seront mis à l'état de projet dans Shopify afin que vous puissiez continuer à améliorer vos liens après l'activation de Mortar. Mortar essaiera toujours de lier les nouveaux produits de votre POS aux produits sur Shopify.