Vue d'ensemble
Les produits non-uniques ont plusieurs correspondances sur Shopify ou votre POS. Il existe deux façons de lier un produit "Non-unique". Vous pouvez soit mettre à jour les produits pour rendre chaque produit unique, soit archiver les produits redondants.
Options pour corriger les produits "Non-uniques"
Pour les meilleurs résultats, répétez ces étapes pour chaque produit sur l'onglet Priorité et Non lié trouvé sur la page Produits dans Mortar.
Correction par mise à jour
Utilisez l'une de ces deux méthodes pour lier correctement un produit entre votre POS et votre boutique Shopify. Mortar utilise n'importe quel champ d'ID POS pour identifier une correspondance unique avec le SKU ou le code-barres Shopify.
Meilleure pratique : Utilisez l'ID unique créé automatiquement par votre POS comme le SKU dans Shopify.
Mise à jour des produits Shopify non-uniques
Cliquez sur le titre d'un produit, cela vous amènera à la page de détails du produit Shopify.
Recherchez ce produit dans votre POS et copiez l'ID d'article ou de produit unique généré par votre POS dans le champ SKU sur Shopify.
Appuyez sur Enregistrer sur le produit dans Shopify.
Mise à jour des produits POS non-uniques
Cliquez sur le lien "Recherche POS" sur une ligne de l'exportation.
Dans votre POS, sélectionnez la version de votre produit qui ne doit PAS être liée à Shopify.
Mettez à jour le SKU personnalisé correspondant, le SKU, le UPC ou l'EAN de votre produit POS pour le rendre unique ou supprimez-le complètement.
Correspondance unique de produit en utilisant le SKU personnalisé POS pour le SKU Shopify
Exemple de copie du SKU personnalisé Lightspeed (X-Series) dans le champ SKU Shopify.
Correction par archivage
Les produits que vous n'avez plus en stock n'ont pas besoin d'être conservés. Archiver/désactiver un produit ne détruit aucune de vos histoires à son sujet. Cela suffit simplement à cacher le produit de la plupart des recherches.
Archiver les produits Shopify non-uniques
Cliquez sur le titre d'un produit ; cela vous amènera à la page de détails du produit Shopify.
Appuyez sur le bouton "Archiver le produit" en bas de la page du produit.
Appuyez sur Enregistrer sur le produit dans Shopify.
Archiver les produits POS non-uniques
Cliquez sur "Recherche POS" sur une ligne de l'exportation.
Choisissez la copie de produit que vous n'avez PAS besoin de conserver et sélectionnez Archiver.
Lightspeed R-series appuyez sur Archiver.
Heartland Retail appuyez sur Désactiver.
Lightspeed X-series désactiver l'interrupteur Actif.
Dans Shopify, faites défiler vers le bas de la page du produit et sélectionnez Archiver.