Vue d'ensemble
Shopify enregistre actuellement les retours avec la date de la transaction originale plutôt qu'avec la date de retour comme le fait Lightspeed Retail (R-Series). Étant donné que Shopify et Lightspeed Retail (R-Series) gèrent les rapports différemment, vous pouvez trouver que la comparaison directe des rapports est incohérente. L'aspect important est que toutes vos transactions Shopify complètes sont téléchargées dans Lightspeed Retail (R-Series). Vous pouvez valider le rapport en vérifiant quelques transactions individuelles au début.
Rapports de base recommandés
Emplacement: Rapports Lightspeed Retail (R-Series) > Rapports de base
Vous pouvez utiliser les rapports Lightspeed suivants pour examiner les totaux des ventes et des taxes pour les commandes Shopify téléchargées sur Lightspeed Retail (R-Series). Si vous ne voyez pas les métriques que vous souhaitez, comme les remboursements ou une liste de toutes les transactions de Shopify, envisagez d'utiliser Lightspeed Analytics pour créer un rapport personnalisé.
Ventes totales
Emplacement: Rapports > Totaux
Le rapport Totaux est votre rapport clé pour trouver toutes les commandes Shopify.
Cochez la case "Montrer uniquement les ventes des canaux externes" pour voir toutes les commandes Shopify dans Lightspeed Retail (R-Series)
Trouvez une commande Shopify spécifique en saisissant le numéro de commande Shopify dans la référence #
Trouvez des commandes par le nom du client
Ventes par article
Emplacement: Rapports > Totaux des Ventes par Article
Utilisez le rapport Totaux des Ventes par Article pour voir combien d'unités d'un article ont été vendues et la quantité restante en stock. Utilisez le champ Employé pour réduire le rapport aux articles vendus sur Shopify.
Ventes par Employé
Emplacement: Rapports > Totaux des Ventes par Employé
Utilisez le rapport Totaux des Ventes par Employé pour séparer vos ventes en magasin de vos ventes Shopify par l'employé assigné.
Utilisez le total pour l'employé de la boutique en ligne et soustrayez-le des totaux globaux pour obtenir votre total de ventes en magasin pour une plage de dates spécifique.
Historique de l'inventaire
Emplacement: Rapports > Journaux de modification d'inventaire
Note: Shopify fournit seulement les 90 derniers jours d'historique des ajustements d'inventaire pour un produit ou une variante.
Utilisez ce rapport pour examiner l'ensemble de l'historique d'inventaire dans Lightspeed Retail (R-Series) pour tous les articles vendus. Lorsque filtré par l'employé assigné et l'article, vous pouvez comparer jusqu'aux 90 derniers jours d'historique des ajustements d'inventaire pour un produit ou une variante sur Shopify.
Journal des modifications d'inventaire Lightspeed
Historique des produits Shopify
Journal d'inventaire Lightspeed Retail (R-Series) vs un rapport d'historique d'ajustements de variante Shopify.
Conseil: Vous ne trouvez pas de rapport qui répond à vos besoins ? Demandez à Lightspeed si Lightspeed Analytics pourrait vous convenir !