Aperçu
Shopify enregistre actuellement les retours à la date de la transaction d'origine plutôt qu'à la date du retour, contrairement à Lightspeed Retail (R-Series). Étant donné que Shopify et Lightspeed Retail (R-Series) gèrent les rapports différemment, vous pourriez constater des incohérences lors de la comparaison directe des rapports. L'essentiel est que toutes vos transactions Shopify complétées sont téléchargées dans Lightspeed Retail (R-Series). Vous pouvez valider les rapports en vérifiant quelques transactions individuelles au démarrage.
Rapports de base recommandés
Emplacement : Rapports Lightspeed Retail (R-Series) > Rapports de base
Vous pouvez utiliser les rapports Lightspeed suivants pour examiner les totaux de ventes et de taxes des commandes Shopify téléchargées dans Lightspeed Retail (R-Series). Si vous ne trouvez pas les métriques souhaitées, comme les remboursements ou la liste de toutes les transactions Shopify, envisagez d'utiliser Lightspeed Analytics pour créer un rapport personnalisé.
Total des ventes
Emplacement : Rapports > Totals
Le rapport Totals est votre rapport de référence pour trouver toutes les commandes Shopify.
Cochez la case « Show Only Sales from External Channels » pour voir toutes les commandes Shopify dans Lightspeed Retail (R-Series)
Trouvez une commande Shopify spécifique en saisissant le numéro de commande Shopify dans le champ Référence #
Recherchez des commandes par nom de client
Ventes par article
Emplacement : Rapports > Totaux des ventes groupés par article
Utilisez le rapport Totaux des ventes groupés par article pour voir combien d'unités d'un article ont été vendues et la quantité restante disponible. Utilisez le champ Employé pour filtrer le rapport sur les articles vendus sur Shopify.
Ventes par employé de ligne
Emplacement : Rapports > Totaux des ventes groupés par employé
Vous pouvez utiliser le rapport Totaux des ventes groupés par employé pour séparer vos ventes en magasin de vos ventes Shopify par l'employé assigné à Mortar.
Utilisez le total de l'employé Web Store et soustrayez-le des totaux généraux pour obtenir le total de vos ventes en magasin sur une période donnée.
Historique des stocks
Emplacement : Rapports > Journal des modifications de stock
Remarque : Shopify ne fournit que les 90 derniers jours d'historique des ajustements de stock pour un produit ou une variante.
Vous pouvez utiliser ce rapport pour consulter l'intégralité de l'historique des stocks dans Lightspeed Retail (R-Series) pour tous les articles vendus. En filtrant par l'employé assigné à Mortar et par article, vous pouvez comparer jusqu'aux 90 derniers jours d'historique des ajustements de stock pour un produit ou une variante sur Shopify.
Journal des modifications de stock Lightspeed
Historique des stocks Shopify
Journal des stocks Lightspeed Retail (R-Series) comparé à un rapport d'historique d'ajustement d'une variante Shopify.
Conseil : Vous ne trouvez pas le rapport qui vous convient ? Renseignez-vous auprès de Lightspeed au sujet de Lightspeed Analytics pour voir si les rapports personnalisés vous correspondent !
Liens supplémentaires



