Résumé
Shopify enregistre actuellement les retours avec la date de la transaction originale plutôt qu'avec la date de retour comme le fait Lightspeed Retail (X-Series). Étant donné que Shopify et Lightspeed Retail (X-Series) gèrent les rapports différemment, vous constaterez peut-être que la comparaison directe des rapports est incohérente. La partie importante à savoir est que toutes vos transactions Shopify terminées sont téléchargées dans Lightspeed Retail (X-Series). Vous pouvez valider les rapports en vérifiant quelques transactions individuelles au début.
Rapports de base recommandés
Emplacement : Rapports Lightspeed Retail (X-Series) > Rapports de base
Les rapports suivants sont des rapports Lightspeed utiles que vous pouvez utiliser pour examiner les ventes et les totaux de taxes pour les commandes Shopify téléchargées dans Lightspeed Retail (X-Series). Si vous ne voyez pas les métriques que vous souhaitez, comme les remboursements ou une liste de toutes les transactions de Shopify, envisagez d'utiliser Lightspeed Analytics pour créer un rapport personnalisé.
Résumé des ventes totales
Emplacement : Rapports > Rapport de vente
Filtrez le rapport de vente par type de rapport = canal de vente pour résumer vos ventes Shopify et en magasin dans un seul rapport.
Dans cet exemple, vous pouvez voir le total des ventes Shopify et en magasin pour une période donnée.
Ventes
Emplacement : Vendre > Historique des ventes
Le rapport d'historique des ventes est votre rapport de référence pour trouver toutes les commandes Shopify ou localiser des commandes Shopify spécifiques.
Filtrer par l'employé configuré dans les paramètres Mortar pour trouver les commandes Shopify.
Trouver une commande Shopify spécifique en saisissant le numéro de commande Shopify dans le champ Reçu ou note.
Trouver des commandes par nom de client.
Historique des ventes Lightspeed Retail (X-Series)
Recherche de reçu ou de note en utilisant le numéro de commande Shopify "#1040".
Historique des inventaires
Emplacement : Sélectionner un produit > Historique du produit > choisir la vue Mouvements d'inventaire.
Note : Shopify fournit uniquement les 90 derniers jours d'historique d'ajustement d'inventaire pour un produit ou une variante.
Utilisez cette vue pour examiner l'historique complet des mouvements d'inventaire dans Lightspeed Retail (X-Series) pour un produit. Vous pouvez comparer cette vue avec les 90 derniers jours d'historique d'ajustement d'inventaire pour un produit ou une variante sur Shopify.
Historique des inventaires de produit Lightspeed
Historique des inventaires Shopify
Mouvements d'inventaire Lightspeed Retail (X-Series) vs. un rapport d'historique d'ajustement de variante Shopify.
Avis : Vous ne trouvez pas un rapport qui corresponde à vos besoins ? Demandez à Lightspeed pour voir si un rapport personnalisé est fait pour vous !