Aperçu
Certains forfaits Lightspeed X-Series incluent une intégration Shopify « native » de base. Avec cette intégration « native » à Shopify disponible, de nombreux détaillants se demandent pourquoi ils devraient utiliser Mortar.
La réponse courte est que Mortar intègre Lightspeed X et Shopify de manière beaucoup plus approfondie. Mais les détails sont importants. Voici quelques-unes des fonctionnalités qui ne sont disponibles qu'avec Mortar :
Regardez une démo rapide de Mortar
Regardez une démo de Mortar avec Lightspeed X-Series
Passer à Mortar
Passer de l'intégration Shopify « native » de Lightspeed X à Mortar est simple et peut se faire sans interruption. Une fois que vous avez fait le changement, votre intégration avec Shopify gagne en flexibilité et en fonctionnalités.
Comment passer à Mortar
Vous pouvez installer l'application Mortar depuis l'App Store de Shopify tout en utilisant une autre intégration. Effectuez simplement les étapes de configuration de Mortar, et avant d'activer Mortar, désinstallez l'intégration Shopify « native » de Lightspeed X.
Pour désinstaller l'intégration Shopify « native » pour Lightspeed Retail (X-Series) :
Dans Shopify, accédez à Paramètres > Applications et canaux de vente
Trouvez l'application Lightspeed Retail (X-Series) dans la liste des applications
Cliquez sur le menu Plus d'actions à droite (...) et sélectionnez Désinstaller
Confirmez la désinstallation
Processus d'intégration fluide
Mortar lie automatiquement vos produits existants entre Shopify et Lightspeed X par SKU, UPC ou EAN. Identifiez facilement les produits non liés et corrigez-les pour que la synchronisation de votre inventaire et de vos commandes soit parfaite.
Comment Mortar vous aide
L'intégration « native » de Lightspeed X exige que le SKU du produit Lightspeed et le handle du produit correspondent à Shopify pour que les commandes et les produits se synchronisent correctement. Dans de nombreux cas, Lightspeed recommande simplement de supprimer vos produits existants de Shopify et de les republier avec l'intégration native, ce qui entraîne la perte d'informations produits et de rapports précieux.
Mortar fait correspondre les produits existants par SKU, UPC ou EAN, ce qui simplifie considérablement l'intégration sans perte de descriptions, d'images ou de poids.
Produits
Avec Mortar, vous pouvez créer des produits complets dans Shopify, y compris tous les détails et images du produit. De plus, Mortar vous donne la possibilité de gérer les produits à l'aide de tags. Vous pouvez ajouter, supprimer, archiver ou mettre à jour le statut « actif » dans Shopify directement depuis Lightspeed X-Series.
Comment Mortar vous aide
L'intégration « native » de Lightspeed X met à jour une poignée d'attributs de produit chaque fois qu'un produit se synchronise, écrasant les informations produits dans Shopify.
Mortar prend en charge la synchronisation de chaque attribut de produit, avec un contrôle sur les attributs qui se mettent à jour, afin que votre équipe puisse gérer les données produits sur la plateforme qui vous convient le mieux.
Fonctionnalité produit | Lightspeed X « native » | Mortar |
Ajouter des produits Lightspeed X à Shopify | Mettre à jour le paramètre « Publier en ligne » sur chaque produit | Ajouter le tag « add » à la grille ou à l'article |
Ajouter tous les produits Lightspeed X à Shopify | Déclencher manuellement la publication depuis Paramètres (recommandé une seule fois) | Activer le paramètre « Ajouter tous les produits avec inventaire depuis le PDV », qui fonctionne en continu |
Ajouter des produits Shopify à Lightspeed X | Déclencher manuellement un téléchargement vers Lightspeed X depuis Paramètres (recommandé une seule fois) |
|
Mettre à jour les détails du produit vers Shopify | Écrase toujours des détails de produit limités | Mise à jour automatique uniquement des détails de produit configurés |
Informations sur le produit
Mortar inclut les détails complets du produit lors de l'ajout d'un nouveau produit à Shopify. L'intégration « native » de Lightspeed X n'inclut que quelques attributs.
Attribut de produit Shopify | Lightspeed X « native » | Mortar |
Titre du produit | Nom | Nom |
Description du produit | Description | Description |
Type de produit | Catégorie de produit | Catégorie de produit |
Fournisseur du produit | Marque | Marque ou fournisseur (source du fournisseur) |
Tags du produit | Tags | Tags |
Images du produit | Une par produit | Toutes les images |
SKU de la variante | SKU | SKU, UPC, EAN (source du SKU) |
Code-barres de la variante |
| SKU, UPC, EAN (source du code-barres) |
Noms des options de variante | Noms des options de variante | Noms des options de variante |
Valeurs des options de variante | Valeurs des options de variante | Valeurs des options de variante |
Prix comparé de la variante |
| Prix (par défaut) ou tout PriceBook |
Prix de la variante | Prix | Prix (par défaut) ou tout PriceBook |
Variante : Continuer à vendre en rupture de stock |
| Inventoried=False ou tag « instock » |
Variante Facturer la taxe sur cette variante | Taxable | Tous les produits sont taxés par défaut lors de leur création. Mettez à jour le paramètre Taxable pour les mises à jour. |
Poids de la variante |
| Poids |
Images de la variante |
| Toutes les images associées |
Mises à jour de produits par forfait
Les forfaits Grow et Scale vous permettent de contrôler quels détails de produit se mettent à jour, afin que vous puissiez adapter votre flux de travail et gérer certaines informations produits sur Shopify selon vos besoins.
Forfait Mortar | Mises à jour de produits |
Connect | Inventaire uniquement |
Grow | Configurable |
Scale | Configurable |
De puissantes extensions Shopify appelées actions Mortar
Mortar inclut de puissantes extensions Shopify qui vous permettent d'afficher un produit, client ou une commande correspondant dans Lightspeed X en un clic, ou de resynchroniser les détails du produit ou l'inventaire à la demande.
Resynchroniser l'inventaire ou les informations produits à la demande
Mortar prend en charge la resynchronisation en masse des informations d'inventaire, de produit ou de variante sélectionnées à la demande, directement à l'écran. Sélectionnez n'importe quel nombre de produits ou de variantes à l'écran, puis choisissez une action en masse pour déclencher une resynchronisation.
Emplacements et exécution des commandes
L'intégration Shopify « native » de Lightspeed X synchronise l'inventaire sur plusieurs emplacements Shopify, mais télécharge uniquement les commandes vers un seul emplacement Lightspeed X.
Mortar offre une prise en charge complète de l'inventaire et de l'exécution des commandes pour les emplacements Shopify, afin que vous puissiez profiter du routage des commandes et des exécutions fractionnées. Une vente unique est créée pour chaque exécution, de sorte que vos ventes sont reconnues correctement dans chaque emplacement et peuvent être exécutées correctement avec un enregistrement transactionnel clair pour chaque changement d'inventaire.
Lightspeed X « native » | Mortar |
Crée une vente unique et ajuste l'inventaire dans chaque emplacement | Crée une vente pour chaque exécution, ce qui affecte l'inventaire dans chaque emplacement |
Comment Mortar vous aide
L'intégration Shopify « native » de Lightspeed X crée une vente unique pour chaque commande Shopify et ajuste l'inventaire de chaque emplacement, selon les besoins.
Mortar crée des transactions uniques pour chaque fractionnement de commande, ce qui permet des flux de travail d'exécution et d'inventaire plus clairs.
Commandes et remboursements
L'intégration Shopify « native » de Lightspeed X télécharge les commandes vers un seul emplacement Lightspeed X, puis ajuste l'inventaire dans les autres emplacements en fonction de la manière dont Shopify a routé la commande. Cela peut entraîner des écarts d'inventaire difficiles à dépanner ou à corriger. De plus, l'intégration « native » ne prend pas en charge les remboursements Shopify, ce qui entraîne des écarts à chaque fois qu'un remboursement est émis.
En revanche, Mortar crée une vente unique pour chaque exécution, de sorte que vos ventes sont reconnues correctement dans chaque emplacement et que l'inventaire est mis à jour de manière fiable. Les factures sont intégrées automatiquement à Shipstation, ce qui réduit considérablement le temps d'exécution et facilite l'expédition des commandes à vos clients.
En savoir plus : Commandes Shopify dans Lightspeed Retail (X-Series)
Fonctionnalité de commande | Lightspeed X « native » | Mortar |
Distribution des commandes | Routage Shopify | Routage Shopify ou routage de commandes complexe avec fractionnement des quantités |
Création de commande | Une vente par emplacement assigné/routé | |
Intégré à Shipstation |
| Oui |
Exécutez dans Shopify et Lightspeed X depuis Shipstation |
| Oui |
Remboursements
Mortar prend en charge à la fois les commandes Shopify annulées et les remboursements partiels pour le réapprovisionnement ou en dollars. Les remboursements réapprovisionnés retournent l'inventaire ; les remboursements non destinés au réapprovisionnement créeront des tickets en utilisant le produit Shopify Refund.
En savoir plus : Remboursements Shopify dans Lightspeed Retail (X-Series)
Comment Mortar vous aide
L'intégration Shopify « native » de Lightspeed X ne prend pas en charge les remboursements. Cela provoque des écarts d'inventaire chaque fois qu'un remboursement Shopify est émis, nécessitant des ajustements manuels pour corriger votre inventaire.
Mortar prend en charge plus de 100 scénarios de remboursement, d'échange et de modification de commande, y compris multidevise.
Mortar prend également en charge les applications de retour et d'échange Shopify comme Loop, Return Magic et Narvar.
Fonctionnalité de remboursement | Lightspeed X « native » | Mortar |
Remboursements réapprovisionnés |
| Un retour est créé dans l'emplacement réapprovisionné avec le numéro de commande Shopify. |
Remboursements non destinés au réapprovisionnement |
| Un retour est créé en utilisant le produit Shopify Refund dans l'emplacement d'origine. |
Modifications et échanges de commandes
Mortar prend en charge les modifications et échanges de commandes Shopify pour une flexibilité totale entre les plateformes. Les commandes modifiées créent des transactions dans Lightspeed X pour une visibilité et une traçabilité complètes.
En savoir plus : Modifications de commandes Shopify
Comment Mortar vous aide
L'intégration Shopify « native » de Lightspeed X ne prend pas en charge les modifications ou échanges de commandes Shopify. Cela provoque un écart d'inventaire chaque fois qu'une modification de commande est effectuée, nécessitant des ajustements manuels pour le corriger.
Mortar prend en charge plus de 100 scénarios de remboursement, d'échange et de modification de commande, y compris multidevise.
Plusieurs sites Shopify ou PDV
Mortar prend en charge l'intégration de Lightspeed X-Series avec plusieurs sites Shopify. Vous pouvez contrôler quels produits sont publiés sur chaque site à l'aide de tags spécifiques au site.
De plus, la liaison de plusieurs comptes PDV à un seul site Shopify est prise en charge.
En savoir plus : Synchronisation avec plusieurs sites Shopify
Comment Mortar vous aide
L'intégration Shopify « native » de Lightspeed X prend en charge l'intégration d'un seul site Shopify à Lightspeed X.
Mortar vous permet de synchroniser plusieurs sites Shopify avec Lightspeed X, afin que vous puissiez cibler et développer votre présence numérique sans limites de croissance.