Aperçu
Remarque : les comptes américains exigent que les taxes soient configurées comme hors taxes dans votre PDV et Shopify
Pour garantir des calculs et des rapports de taxes précis, Mortar arrête automatiquement le service lorsque votre PDV est configuré pour des prix hors taxes, tandis que Shopify est configuré pour des prix taxes incluses.
Si vous recevez un avis indiquant que votre service a été arrêté parce que vos paramètres fiscaux ne correspondent pas, rétablissez le service en mettant à jour vos paramètres fiscaux dans Shopify, puis en sélectionnant « Activer » dans Mortar.
Rétablissement du service
Étape par étape
Vérifiez les paramètres fiscaux de votre PDV. Utilisez-vous des prix taxes incluses ou hors taxes ?
Vérifiez que vos paramètres fiscaux Shopify correspondent à la configuration de votre PDV en ce qui concerne l'inclusion des taxes et les taux
Paramètres > Taxes et droits de douane
Faites défiler jusqu'en bas pour atteindre Paramètres généraux
Inclure la taxe de vente dans le prix du produit et le tarif d'expédition
Décoché = Hors taxes, les taxes sont facturées séparément du prix
Coché = Taxes incluses, les taxes sont incluses dans le prix
Ouvrez Mortar et sélectionnez « Activer » dans le coin supérieur droit.
