Shopify envía notificaciones por todos los nuevos pedidos, incluyendo los pedidos en tienda añadidos por Mortar. Puedes reducir el número de notificaciones por correo electrónico que recibes por pedidos en tienda ajustando la configuración de notificaciones de Shopify y filtrando tu correo electrónico.
Paso 1 - Ajustar la configuración de notificaciones de Shopify
Puedes desactivar todas las notificaciones para un destinatario o, para un control más matizado, usar 'añadir destinatario' para especificar las notificaciones que deseas recibir.
Ejemplo: Para recibir solo las notificaciones de pedidos nativos de Shopify, establece el destinatario en 'Recibir notificaciones' para Pedidos en línea.
Paso a paso
En Shopify, navega a Configuración > Notificaciones
https://admin.shopify.com/store/YOUR-STORE-NAME/settings/notifications/staff
Haz clic en Notificaciones de personal
Selecciona 'Agregar destinatario'
Selecciona una dirección de correo electrónico
Selecciona 'Pedidos en línea'
Pulsa 'Agregar destinatario'
Para notificaciones de múltiples fuentes, repite los pasos anteriores para agregar el destinatario para cada fuente adicional.
Nota: Si un destinatario tiene TODAS las notificaciones, puedes:
Selecciona los puntos suspensivos para activar o desactivar TODAS las notificaciones para un destinatario
Para desactivar las notificaciones de un destinatario, selecciona Desactivar
Para reactivar la notificación, selecciona Activar
Elige Eliminar para detener permanentemente las notificaciones para el destinatario
Paso 2 - Configurar un filtro de correo electrónico
Consulta a tu proveedor de correo electrónico para obtener instrucciones sobre cómo crear un filtro que busque correos electrónicos con las palabras “pedido realizado POS—” para mover o eliminar notificaciones no deseadas.
Nota: Reemplaza "POS-" con tu prefijo de pedido si has personalizado el prefijo de pedido.
Ejemplo: Crear un filtro de correo electrónico en Gmail
Ejemplo: Crear un filtro de correo electrónico en Gmail
Mientras que las siguientes instrucciones son para clientes de Gmail, estos conceptos se pueden aplicar a casi cualquier proveedor de correo electrónico.
Paso a paso
Selecciona el botón de filtro de Gmail
Utiliza De shopifyemail.com y Tiene las palabras para buscar "pedido realizado POS-" (incluyendo las comillas)
Haz clic en Crear filtro
Selecciona las siguientes casillas
Omitir la bandeja de entrada (Archivarlo)
Marcar como leído
Selecciona Aplicar la etiqueta, luego Nueva etiqueta
Ingresa el nombre de la etiqueta Transacción POS, luego haz clic en Crear
Para limpiar las notificaciones existentes en tu bandeja de entrada, marca Aplicar este filtro a conversaciones coincidentes
Haz clic en Crear filtro
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