Resumen
Shopify envía notificaciones por todos los nuevos pedidos, incluidos los pedidos en tienda añadidos por Mortar. Puedes reducir el número de notificaciones por correo electrónico que recibes por pedidos en tienda filtrando tu correo o ajustando la configuración de notificaciones de Shopify.
Opción 1 - Usar filtrado de correo electrónico
Consulta a tu proveedor de correo para obtener instrucciones sobre cómo crear un filtro que busque correos electrónicos con las palabras "Alguien hizo un pedido en el POS-" para mover o eliminar notificaciones no deseadas.
Nota: Reemplaza "POS-" con tu prefijo de pedido si has personalizado el prefijo de pedido.
Ejemplo: Crear un filtro de correo en Gmail
Ejemplo: Crear un filtro de correo en Gmail
Mientras que las siguientes instrucciones son para clientes de Gmail, estos conceptos se pueden aplicar a casi cualquier proveedor de correo electrónico.
Paso a paso
Selecciona el botón de filtro de Gmail
Usa De shopifyemail.com y Tiene las palabras para buscar "Alguien colocó un pedido POS-" (incluyendo las comillas)
Haz clic en Crear filtro
Selecciona las siguientes casillas de verificación
Saltar la bandeja de entrada (Archívalo)
Marcar como leído
Selecciona Aplicar etiqueta, luego Nueva etiqueta
Ingresa el nombre de la etiqueta: Transacción POS, luego haz clic en Crear
Para limpiar las notificaciones existentes en tu bandeja de entrada, marca Aplicar este filtro a conversaciones que coincidan
Haz clic en Crear filtro
Opción 2 - Ajustar la configuración de notificaciones de Shopify
Puedes desactivar las notificaciones para un destinatario o, para un control más matizado, usar "agregar destinatario" para especificar las notificaciones que deseas recibir.
Ejemplo: Para recibir solo notificaciones de pedidos nativos de Shopify, configura el destinatario para "Recibir notificaciones" para Pedidos en línea.
Paso a paso
En Shopify, navega a Configuraciones > Notificaciones
https://admin.shopify.com/store/TU-NOMBRE-DE-STORE/settings/notifications/staff
Haz clic en Notificaciones de personal
Selecciona "Agregar destinatario"
Selecciona una dirección de correo electrónico
Selecciona "Pedidos en línea"
Pulsa "Agregar destinatario"
Para notificaciones de múltiples fuentes, repite los pasos anteriores para agregar el destinatario para cada fuente adicional.
Nota: Si un destinatario tiene TODAS las notificaciones, puedes:
Para desactivar las notificaciones de un destinatario, selecciona Desactivar
Para reactivar la notificación, selecciona Activar
Elige Eliminar para detener permanentemente las notificaciones para el destinatario.