El producto "No se encontró el producto" se añadirá a la Orden, Factura o Venta asociada con un pedido de Shopify en lugar de un producto que no está correctamente vinculado entre su POS y Shopify.

Si no se encuentra un SKU coincidente en su POS, se utiliza el producto "No se encontró el producto" en su lugar.

Si su POS lo permite, puede reemplazar el producto "No se encontró el producto" y la cantidad con el producto correcto en la factura. Puede usar un intercambio en su POS para completar el proceso. Los intercambios en el POS no afectan el pedido original de Shopify.

Si frecuentemente encuentra el producto "No se encontró el producto" en las facturas, es posible reducir su ocurrencia actualizando su vinculación de productos. Si necesita ayuda, comuníquese con el soporte de Mortar.