Mortar ofrece muchas ventajas interesantes frente a Accumula, lo que hace que el comercio unificado sea más potente y más fácil de usar.

Todos los usuarios de Accumula deben instalar Mortar antes del 1 de octubre de 2024. Solo tiene que instalar la aplicación Mortar desde la tienda de aplicaciones de Shopify. Mortar se vinculará automáticamente a su cuenta de Accumula y a su plan de facturación existentes. ¡Eso es todo!
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Una vez instalado, podrá aprovechar nuevos flujos de trabajo optimizados y una resolución de problemas más sencilla, todo dentro de Shopify.

Acceda a Mortar en Shopify desde Aplicaciones en la barra lateral. Puede resolver problemas de sus productos o actualizar su configuración en Shopify sin iniciar sesión.

Las ventas del POS ahora se pueden cargar a Shopify, lo que le brinda un historial de ventas completo en cada plataforma. Solo tiene que marcar la casilla «Cargar ventas del POS a Shopify» y empezar a aprovechar sus ventas en tienda con aplicaciones como Klaviyo y Yotpo.

​Más información: Los pedidos en tienda explicados

El lenguaje y la función de las etiquetas han cambiado. Mortar utiliza etiquetas de acción, cada una de las cuales refleja directamente el resultado del producto en Shopify.

En adelante, usará la etiqueta «add» en lugar de «accumula», «shopify», «online» o «webstore». No es necesario actualizar las etiquetas de los productos existentes.

Más información: Usar etiquetas para gestionar los productos de Shopify

Ya no es necesario etiquetar un producto para vincularlo a un producto existente en Shopify. Mortar intenta automáticamente encontrar un producto coincidente en Shopify cada vez que se actualiza un producto no vinculado. Esto incluye productos configurados de forma diferente en cada sistema; un solo producto en su POS puede vincularse a una variante de Shopify, por ejemplo.

Más información: Cómo Mortar vincula los productos de Shopify con su POS

Ahora es posible encontrar información relacionada en su POS desde Shopify. En cualquier producto, variante, pedido o cliente en Shopify, seleccione el menú Más acciones y luego elija el atajo «Ver en POS» de Mortar. La página correspondiente en su POS se abrirá automáticamente en una nueva pestaña.

Más información: Ver los productos de Shopify en su POS , Ver los pedidos de Shopify en su POS

Ahora es sencillo resincronizar los productos o el inventario desde Shopify. En cualquier producto, variante o la lista de productos en Shopify, seleccione el menú Más acciones y luego elija el atajo «Resincronizar los detalles del producto» de Mortar o «Resincronizar el inventario».

El enrutamiento de pedidos ahora actualiza las asignaciones de ubicación de los pedidos en Shopify, de modo que el enrutamiento en Shopify y en su POS sea coherente. Shopify ya no cobra por las ubicaciones, por lo que todas las ubicaciones del POS deberían asignarse a Shopify, una a una. Si una ubicación no está asignada entre el POS y Shopify, aparecerá como «Inactiva», y los pedidos y el inventario de esa ubicación se ignorarán.

Nada cambiará en su facturación al instalar. Cuando finalice su período de facturación actual, Shopify le exige que elija un nuevo plan de facturación para reemplazar su plan de facturación de Accumula. A partir de ese momento, Shopify se encargará de la facturación como parte de su factura de Shopify.
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Los planes de facturación se pueden gestionar directamente en la aplicación Mortar. Cambie de plan, añada una ubicación o pase de una facturación mensual a anual cuando le convenga. Los permisos de su cuenta se actualizarán automáticamente.

¿Tiene preguntas sobre cómo la migración a Mortar mejorará sus flujos de trabajo? Póngase en contacto con un miembro de nuestro equipo de soporte por chat o correo electrónico en [email protected]