Shopify actualmente registra las devoluciones con la fecha de la transacción original en lugar de la fecha de devolución, a diferencia de Lightspeed Retail (R-Series). Debido a que Shopify y Lightspeed Retail (R-Series) gestionan los informes de manera diferente, es posible que encuentres inconsistencias al comparar informes directamente. Lo importante es que todas tus transacciones de Shopify completadas se suben a Lightspeed Retail (R-Series). Puedes validar los informes revisando algunas transacciones individuales al comenzar.

Ubicación: Informes de Lightspeed Retail (R-Series) > Informes básicos

Puedes usar los siguientes informes de Lightspeed para revisar los totales de ventas e impuestos de los pedidos de Shopify subidos a Lightspeed Retail (R-Series). Si no encuentras las métricas que necesitas, como reembolsos o una lista de todas las transacciones de Shopify, considera usar Lightspeed Analytics para crear un informe personalizado.

Ubicación: Informes > Totals

El informe Totals es tu informe de referencia para encontrar todos los pedidos de Shopify.

Ubicación: Informes > Totales de ventas agrupados por artículo

Usa el informe Totales de ventas agrupados por artículo para ver cuántas unidades de un artículo se han vendido y la cantidad restante disponible. Usa el campo Empleado para filtrar el informe a los artículos vendidos en Shopify.

Ubicación: Informes > Totales de ventas agrupados por empleado

Puedes usar el informe Totales de ventas agrupados por empleado para separar tus ventas en tienda de tus ventas de Shopify según el empleado asignado a Mortar.

Usa el total del empleado Web Store y réstalo de los totales generales para obtener el total de tus ventas en tienda para un período de fechas específico.

Ubicación: Informes > Registro de cambios de inventario

Nota: Shopify solo proporciona los últimos 90 días del historial de ajustes de inventario para un producto o variante.

Puedes usar este informe para revisar todo el historial de inventario en Lightspeed Retail (R-Series) para todos los artículos vendidos. Al filtrar por el empleado asignado a Mortar y el artículo, puedes comparar hasta los últimos 90 días del historial de ajustes de inventario para un producto o variante en Shopify.

Registro de inventario de Lightspeed Retail (R-Series) vs. un informe de historial de ajuste de una variante de Shopify.

Consejo: ¿No encuentras el informe que necesitas? ¡Pregúntale a Lightspeed sobre Lightspeed Analytics para ver si los informes personalizados son adecuados para ti!