Resumen
Shopify actualmente registra devoluciones con la fecha de la transacción original en lugar de la fecha de la devolución como lo hace Lightspeed Retail (R-Series). Debido a que Shopify y Lightspeed Retail (R-Series) manejan los informes de manera diferente, puedes encontrar que la comparación directa de informes es inconsistente. Lo importante es que todas tus transacciones completadas de Shopify se cargan en Lightspeed Retail (R-Series). Puedes validar la información de los informes verificando algunas transacciones individuales al comenzar.
Informes básicos recomendados
Ubicación: Informes de Lightspeed Retail (R-Series) > Informes básicos
Puedes usar los siguientes informes útiles de Lightspeed para revisar las ventas y los totales de impuestos de los pedidos de Shopify subidos a Lightspeed Retail (R-Series). Si no ves las métricas que deseas, como reembolsos o una lista de todas las transacciones de Shopify, considera usar Lightspeed Analytics para crear un informe personalizado.
Ventas totales
Ubicación: Informes > Totales
El informe de Totales es tu informe principal para encontrar todos los pedidos de Shopify.
Marca la casilla "Mostrar solo ventas de canales externos" para ver todos los pedidos de Shopify en Lightspeed Retail (R-Series)
Encuentra un pedido específico de Shopify ingresando el número de pedido de Shopify en el campo de Número de referencia
Encuentra pedidos por nombre del cliente
Ventas por artículo
Ubicación: Informes > Totales de ventas agrupados por artículo
Utiliza el informe de Totales de ventas agrupados por artículo para ver cuántas unidades de un artículo se han vendido y la cantidad restante en stock. Utiliza el campo Empleado para limitar el informe a los artículos vendidos en Shopify.
Ventas por empleado
Ubicación: Informes > Totales de ventas agrupados por empleado
Puedes usar el informe de Totales de ventas agrupados por empleado para separar tus ventas en la tienda de tus ventas en Shopify por el empleado asignado a Mortar.
Utiliza el total para el empleado de la tienda web y réstalo del total general para obtener tu total de ventas en la tienda para un rango de fechas específico.
Historial de inventario
Ubicación: Informes > Registros de cambios de inventario
Nota: Shopify proporciona solo los últimos 90 días de historial de ajuste de inventario para un producto o variante.
Puedes usar este informe para revisar todo el historial de inventario en Lightspeed Retail (R-Series) para todos los artículos vendidos. Cuando se filtra por el empleado asignado a Mortar y el artículo, puedes comparar hasta los últimos 90 días de historial de ajustes de inventario para un producto o variante en Shopify.
Registro de cambios de inventario de Lightspeed
Historial de inventario de Shopify
Registro de inventario de Lightspeed Retail (R-Series) vs. informe de historial de ajuste de variante de Shopify.
Consejo: ¿No encuentras un informe que se ajuste a tus necesidades? Pregunta a Lightspeed sobre Lightspeed Analytics para ver si los informes personalizados son adecuados para ti.