Resumen
Shopify actualmente registra devoluciones con la fecha de la transacción original en lugar de la fecha de devolución como lo hace Lightspeed Retail (X-Series). Debido a que Shopify y Lightspeed Retail (X-Series) manejan los informes de manera diferente, es posible que encuentres inconsistencias al comparar directamente los informes. La parte importante a saber es que todas tus transacciones completadas de Shopify se suben a Lightspeed Retail (X-Series). Puedes validar los informes revisando algunas transacciones individuales a medida que comienzas.
Informes básicos recomendados
Ubicación: Informes de Lightspeed Retail (X-Series) > Informes básicos
Los siguientes son informes útiles de Lightspeed que puedes usar para revisar los totales de ventas e impuestos de los pedidos de Shopify subidos a Lightspeed Retail (X-Series). Si no ves las métricas que deseas, como reembolsos o una lista de todas las transacciones de Shopify, considera usar Lightspeed Analytics para crear un informe personalizado.
Total de ventas resumen
Ubicación: Informes > Informe de ventas
Filtra el Informe de ventas por Tipo de informe = Canal de ventas para resumir tus ventas de Shopify y en tienda en un solo informe.
En este ejemplo, puedes ver el total de las ventas de Shopify y en tienda para un rango de fechas específico.
Ventas
Ubicación: Vender > Historial de ventas
El informe de Historial de ventas es tu informe principal para encontrar todos los pedidos de Shopify o localizar pedidos específicos de Shopify.
Filtra por el empleado configurado en la configuración de Mortar para encontrar pedidos de Shopify
Encuentra un pedido específico de Shopify ingresando el número de pedido de Shopify en el campo Recibo o nota
Encuentra pedidos por nombre de cliente
Historia de ventas de Lightspeed Retail (X-Series)
Buscando recibo o nota usando el número de pedido de Shopify "#1040."
Historial de inventario
Ubicación: Seleccionar un producto > Historial del producto > elegir la vista de Movimientos de inventario.
Nota: Shopify proporciona solo los últimos 90 días de historial de ajuste de inventario para un producto o variante.
Usa esta vista para revisar todo el historial de movimientos de inventario en Lightspeed Retail (X-Series) para un producto. Puedes comparar esta vista con hasta los últimos 90 días de historial de ajuste de inventario para un producto o variante en Shopify.
Historia de inventario del producto Lightspeed
Historia de inventario de Shopify
Movimientos de inventario de Lightspeed Retail (X-Series) frente a un informe de historial de ajuste de variante de Shopify.
Consejo: ¿No encuentras un informe que se ajuste a tus necesidades? ¡Pregunta a Lightspeed para ver si un informe personalizado es adecuado para ti!