Por defecto, Mortar sigue las asignaciones de ubicación establecidas por el enrutamiento inteligente de pedidos de Shopify para crear transacciones en POS, pero hay muchos casos en los que se necesita un enrutamiento más complejo.
Mortar puede realizar un enrutamiento más complejo de lo que Shopify mismo puede admitir. Cuando está activo, Mortar actualiza las asignaciones de ubicación de pedidos en Shopify basándose en el enrutamiento de Mortar.
Los planes de Mortar Scale admiten un enrutamiento y división de pedidos más complejos. Los planes Grow y Scale admiten la configuración de una ubicación de pedido pendiente.
Los métodos de enrutamiento de Mortar determinan el orden en que se priorizan las ubicaciones de cumplimiento para la asignación. Los ajustes de enrutamiento luego refinan cómo se determinan los resultados del enrutamiento.
Método de enrutamiento | Descripción | Orden de ubicación |
Seguir Shopify | Los artículos se cumplen de las ubicaciones según lo asignado por el enrutamiento inteligente de pedidos de Shopify. | Depende de la configuración en el enrutamiento inteligente de pedidos de Shopify. |
Prioridad | Los artículos se cumplen de las ubicaciones en el orden en que están listadas en la lista de prioridad. | Igual para cada pedido como está listado en la lista de prioridad de ubicaciones de Mortar. |
Distancia | Los artículos se cumplen de las ubicaciones según su distancia desde el cliente. | Varía según la dirección de envío del cliente en cada pedido. |
Los ajustes de enrutamiento de Mortar se aplican al método de enrutamiento seleccionado.
Ajuste de enrutamiento | Resultado | Ejemplo |
Dividir cantidades | Dividir la cantidad del artículo entre múltiples ubicaciones si ninguna ubicación única puede cumplir. | Pedido de camiseta Fancy, qty 3, Chicago tiene 1, Kansas City tiene 2. La cantidad del artículo se divide entre Chicago y Kansas City. |
Enrutar por etiquetas de pedido | Enrutar y cumplir el pedido solo entre las ubicaciones definidas para la etiqueta. | Los pedidos con etiqueta "ebay" solo se cumplen desde "Chicago" y "Kansas City". |
Primero disponible | Cumplir cada artículo desde la primera ubicación (ya sea por prioridad o distancia) que pueda cumplir el artículo. | Chicago está más cerca - Kansas City es 2ª. La cantidad del artículo se cumple desde Chicago sin tratar de minimizar envíos. |
Ubicación de pedidos pendientes | Vea a continuación los detalles. |
Cuando no hay inventario disponible para un artículo en POS, Mortar puede enrutar el artículo a una ubicación de pedido pendiente para un procesamiento adicional.
La configuración de la ubicación de pedidos pendientes verifica el inventario en su POS a medida que se crean las ventas y reasigna los artículos si es necesario. Esto es útil para gestionar pedidos anticipados, agotamientos o ubicaciones inactivas.
La configuración de la ubicación de pedidos pendientes se puede configurar en los ajustes avanzados de Mortar e incluye un menú desplegable de ubicaciones activas y mapeadas. Cuando se crea su cuenta de Mortar, no se establece ninguna ubicación. Cuando se establece la ubicación de pedidos pendientes, Mortar asigna artículos a la ubicación cuando no hay inventario disponible o el artículo se asigna a una ubicación no mapeada.
Caso de uso | Ubicación de pedido pendiente NO establecida | Ubicación de pedido pendiente establecida |
No hay inventario disponible | Artículo enrutado según lo asignado, inventario se vuelve negativo | Artículo enrutado a la ubicación de pedidos pendientes |
Ubicación no mapeada | Artículo ignorado | Artículo enrutado a la ubicación de pedidos pendientes |
Cuando la ubicación de pedidos pendientes está configurada, los artículos con no disponible en la fuente de inventario se enrutarán a la ubicación de pedidos pendientes. Si la ubicación de pedidos pendientes no está establecida, estos artículos se enrutarán como se asignó, y su inventario será negativo en la ubicación de POS asignada.
Cuando se configura la ubicación de pedidos pendientes, los artículos asignados a ubicaciones no mapeadas se enrutarán a la ubicación de pedidos pendientes. Si la ubicación de pedidos pendientes no está establecida, estos artículos serán ignorados.
Algunos escenarios donde establecer la ubicación de pedidos pendientes puede usarse estratégicamente incluyen lo siguiente:
Productos de pedido anticipado o especiales – se puede configurar una ubicación de pedidos pendientes en su POS para gestionar artículos de pedido anticipado o especiales.
Productos enviados directamente – Reconocer los ingresos de los artículos enviados directamente estableciendo la ubicación de pedidos pendientes en una ubicación específica de envío directo. Cualquier línea de envío directo se asignará allí.
Inventario sobreestimado en Shopify – los artículos fuera de stock se enrutarán a su almacén, ubicación principal o una ubicación de pedidos pendientes dedicada para asegurar que el equipo correcto sea notificado.