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Corregir los productos «No match»

Guía paso a paso para vincular productos «No match»; cuando no se encontró ninguna coincidencia con un producto de su POS.

Descripción general

«No match» significa que el SKU o el código de barras del producto en Shopify no se pudo encontrar en su POS. Hay tres opciones para vincular un producto «No match». Puede:

  1. Actualizar el producto

  2. Crear un nuevo producto en su POS

  3. Archivar el producto si ya no lo necesita.

Consejo: ¡Corrija primero su pestaña Priority!

Actualizar los SKU o los códigos de barras (UPC) para corregir los enlaces «No match»

Paso a paso

  1. Haga clic en el enlace «Search POS» en el archivo de exportación

    1. Si el producto existe en su POS pero no usa el SKU o el código de barras que se encuentra en Shopify, actualice el SKU del producto en su POS con el SKU de Shopify

    2. Si no encontró un producto para vincular, amplíe su búsqueda en el POS con variaciones del título, el SKU o el código de barras del producto
      ​
      ​Consejo: Recuerde verificar los productos archivados o inactivos. Es posible que simplemente pueda desarchivar un producto en su POS
      ​

  2. Si no se puede encontrar ningún producto correspondiente en su POS, continúe con la siguiente opción a continuación, Crear nuevos productos POS

Ejemplo de una coincidencia de producto al agregar un SKU

Shopify

Lightspeed Retail (R-series)

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​

El SKU de Shopify existente se agregó como SKU personalizado al artículo de Lightspeed - (R Series) correspondiente.

Crear nuevos productos POS para corregir los enlaces «No match»

Paso a paso

Si no existe ningún producto correspondiente en su POS:

  1. Cree el producto en su POS

  2. Copie el SKU, el System ID o el Item # de su POS en el campo SKU de Shopify

  3. Regrese a su informe de coincidencias para abordar el siguiente producto.

Archivar productos para corregir los enlaces «No match»

Por último, no todos los productos deben conservarse. Si tiene productos antiguos en Shopify que se agotaron hace mucho tiempo, la mejor práctica es archivar estos productos en Shopify. Archivar un producto no destruye ningún historial que tenga con él. Simplemente oculta el producto para evitar su uso accidental.

Paso a paso

  1. Comience por revisar las pestañas Unlinked y Priority en la página Link Products

  2. Seleccione el nombre del producto de Shopify no vinculado

  3. En Shopify, seleccione «back to the product»

  4. Desplácese hasta la parte inferior de la página y seleccione Archivar producto


Enlaces adicionales:

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