Descripción general
Pueden ocurrir problemas si creas nuevos productos POS duplicando un producto POS existente. La mejor práctica es crear nuevos productos desde cero en tu fuente de inventario. Sin embargo, si te resulta más rápido duplicar los productos existentes, sigue las instrucciones paso a paso a continuación.
Problemas con la duplicación de productos
Si un producto que duplicas ya está etiquetado para ser agregado a Shopify, los productos creados por la duplicación se agregarán a Shopify antes de que puedas actualizarlos con los detalles del nuevo producto.
Nota: Para proteger los detalles de los productos Shopify existentes, las actualizaciones de detalles de productos de Mortar están desactivadas de forma predeterminada. Cualquier cambio que hagas en el producto en tu POS después de duplicarlo no aparecerá en Shopify.
Identificar productos problemáticos
Un nuevo producto Shopify con una o todas las siguientes características:
Un título que incluye «copy»
Productos que parecen incompletos
Productos con detalles y niveles de inventario incorrectos
Cómo duplicar productos POS
Eliminar la etiqueta «add» antes de duplicar tu producto garantizará que el desencadenante para agregar un producto a Shopify no esté presente hasta que decidas que está listo.
Nota: Eliminar la etiqueta de acción «add» de un producto en tu POS no afecta a los productos Shopify existentes.
Paso a paso
Elimina la etiqueta «add» de tanto el producto actual como cualquier matriz/cuadrícula relacionada
Duplica tu producto POS
Haz la edición adecuada para convertir la copia en un nuevo producto completo
Aplica la etiqueta «add» cuando el nuevo producto esté listo para enviarse a Shopify