Cada vez que se modifican artículos en Lightspeed Retail (X-Series), se actualizan automáticamente en Shopify. Esto incluye cuando el inventario se vende, recibe, transfiere o ajusta. El inventario se actualiza en Shopify lo antes posible, generalmente en aproximadamente 1 minuto. Las actualizaciones pueden tardar más si está en medio de una venta o sincronizando una gran cantidad de productos. Comuníquese con su gerente de éxito del cliente si necesita mayor velocidad.

Nota: Mortar sobrescribirá los ajustes de inventario manuales realizados en Shopify.

Si encuentra una discrepancia de inventario entre Lightspeed Retail (X-Series) y Shopify, siga los pasos a continuación.

Si la discrepancia no se resuelve en unos minutos, comuníquese con el soporte de Mortar por chat o a [email protected] para obtener ayuda.