Mortar puede controlar exactamente qué detalles de producto y de variante se actualizan en Shopify. Configura cada detalle de producto para optimizar tu proceso de gestión de productos entre Lightspeed y Shopify.

En los planes de nivel superior, tu equipo puede gestionar la información de los productos en Lightspeed O en Shopify, según lo que mejor le funcione al equipo. Por ejemplo, si tu equipo prefiere gestionar las etiquetas exclusivamente en Shopify, Mortar puede configurarse para que nunca actualice el atributo de etiquetas en Shopify. De esta manera, tu equipo nunca tiene que preocuparse de que su arduo trabajo se sobrescriba.

Cada uno de estos atributos del POS está asociado a un atributo de producto y de variante de Shopify correspondiente.

Más información: Correspondencia de los detalles de producto con Lightspeed Retail (R-Series)

Ubicación: Configuración avanzada de Mortar > Apps > Shopify > Desplázate hasta Productos y variantes
Más información: Configuración - Productos y variantes

Asegúrate de ajustar tu configuración de productos y variantes antes de realizar cambios. Si realizas cambios en Lightspeed antes de activar un ajuste de actualización, el cambio no se enviará. Si esto ocurre a pequeña escala, simplemente presiona Guardar en el artículo. Si es a gran escala, puedes solicitar una resincronización masiva de tu cuenta poniéndote en contacto con tu responsable de éxito del cliente o con el soporte de Mortar.